Fachlicher Leiter (m/w/d) Kundenberatung Vertrag

Fachlicher Leiter (m/w/d) Kundenberatung Vertrag in Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt

Fahrzeugflotten, Baukrane und sogar Zoo-Löwen: Die Experten der Deutschen Leasing machen das Mögliche machbar – ob Leasing, Mietkauf, Investitionskredite oder weitere Finanzierungslösungen sowie ergänzende Services. In fast allen Assets. In vielen Branchen. In 23 Ländern weltweit.

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Geschäftsfeld Mobility

Ihre Aufgaben:

Diese Funktion sieht perspektivisch die Übernahme einer eigenständigen disziplinarischen Führungsverantwortung vor. Mit Übernahme der Funktion Fachlicher Leiter (m/w/d) Kunden­beratung erfolgt eine entsprechend gezielte Entwicklung in diese Führungs­verantwortung.

In Zusammenarbeit mit der disziplinarischen Führungs­kraft fachliche und organisatorische Führung und Förderung der Kunden­beratung Vertrag
Gesamtverantwortung für die Einhaltung der Qualität und SLAs für die Abteilung Vertrag
Mitverantwortliche Unterstützung der Geschäfts­feldleitung bei der Weiter­entwicklung des Bereichs Mobility
Gemeinsam mit der disziplinarischen Führungskraft Verantwortung für die fachliche Qualifizierung der Mitarbeiter in der Kunden­beratung Vertrag
Sicherstellung einer kontinuierlichen Verbesserung und Umsetzung der Geschäfts­prozesse in der Vertrags­bearbeitung (in den kunden­orientierten End-to-End-Prozessen)
Umsetzungsverantwortung für Projekte
(Weiter-)Entwicklung der Steuerung und des Controllings der KPIs im Rahmen der Aktivitäten des Fach­bereichs Kundenberatung Vertrag
Koordination und Abstimmung mit weiteren internen Abteilungen und Geschäftsfeldern

Ihr Profil:

Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschafts­wissen­schaften o. Ä., alternativ: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertragsbearbeitung im Finanz­dienstleistungs­bereich
Erste fachliche Leitungserfahrung
Souveräner Umgang mit MS Office
Gute bis befriedigende Englisch­kenntnisse
Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Bereich Personal, +49 6172 88-1888, Kennziffer: 60006770

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Deutsche Leasing Gruppe Frölingstraße 15 - 31 61352 Bad Homburg v . d. Höhe www.deutsche-leasing.com