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  Serviceleiter (m/w)
07.12.2017

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Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Herr Lars Becker Fruchtallee 53 20259 Hamburg

www.volkswagen-automobile-hamburg.de

Serviceleiter (m/w)

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Die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH ist als 1904 gegründetes Unternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern eine von Deutschlands führenden Automobilhandelsgruppen mit zahlreichen Standorten im Raum Hamburg für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda.



Anbieter Volkswagen Automobile Hamburg GmbH
veröffentlicht 2017-12-07
Referenznummer EVO1058170
Ort Freie und Hansestadt Hamburg
Berufsfeld / Branche Annahme & Service / Autohäuser
Vertragsart Abteilungsleiter, Teamleiter / Projektleiter, Angestellter
Anstellungsart Festanstellung
Ansprechpartner



Aufgaben:

  • Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
  • Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien und Regelungen
  • Kontinuierliche Anpassung der Servicekernprozesse an die gegebenen Rahmenbedingungen
  • Einführung und Überprüfung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität
  • Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung
  • Führen und motivieren der Service Mitarbeiter/ innen zur Erreichung der gesteckten Ziele

Bewerberprofil:

  • abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe,bestenfalls mit Ausbildung zum KFZ-Meister
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Berufserfahrung als Serviceleiter, idealerweise mit Erfahrung der Marken des VW Konzerns
  • Herausragende Dienstleistungsqualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
  • Sie haben ein kommunikatives und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie sind eigenständiges Arbeiten gewohnt und besitzen eine strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Tradition & Kompetenz - seit mehr als einem Jahrhundert
  • Ein Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld
  • Die Möglichkeit, sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu qualifizieren und weiterzubilden
  • Ein tarifgebundener Arbeitgeber mit sehr guten Sozialleistungen
  • Regionale Vielseitigkeit durch unsere sechs Standorte in und um Hamburg


Fühlen Sie sich angesprochen und wollen Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen online hier.





Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf www.autojob.de

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